在某些情况下，个人是无法对自己的穿着有任何选择的，例如：警政人 员或护士，基于自身的职业限制所在，必须穿着适当的制服。在特定的场合中，人们必须知道谁才是他们想找的专业人员，而制服则早已成为一种供人 区别认定的方式。在医院四周，只要看到一个穿着白色大衣，且随身携带听筒的人，就可以立即认出他是一名医生。
如果专业人员脱下了他们的制服，而改穿上“普通服装”，那么必定是 在对其他的人们传达一种明确的讯息。在这种情况下，警政人员会说：“我现在只是个平凡老百姓了。”当资深的医师顾问不再穿着白色大衣，便是在 显示自己比其他同事优越，纵使牺牲了工作上的卫生需求。在jīng神病院工作的护士通常是不穿制服的，以此qiáng调他们工作的友善性质；一位训练jīng神病 患者自信技巧的护士是不会穿着制服的。穿着一般服装可以qiáng调出他的角色是一位老师，而非护士。在某些烟毒勒戒所中的护士也是不穿制服的，以便 使其中的戒毒成员感到他们较无威协性，而且接收到“这并非药物治疗”的 讯息。
制服不仅是一种区别认定的方式，同时也给穿着者一种权威感。因此许多在接受一位未穿制服的护士所施行的药物治疗时，便会感到较不自在。他 们可能会认为他不是真正的护士，或者觉得他的治疗在某方面也许会有过失。这种情形在一些老人之家最常见，这些地方的主管试图借由不穿制服来 塑造一种家庭气氛，而非社会机构的感觉。
“不当”或不同的穿着则代表着不同声明，它可能仅仅象征着“我没注 意到”或“我不在意”。然而如果并非本人没注意到，而是存心如此，那么他便是在阐明自己的主张。圣雄甘地简单的印度装扮，是为了象征其目击自 己国家的状态，而与我们年代较近的吉多夫（Bob Goldof），无论他到何处发起援非活动（Live Aid），也仅身着牛仔裤与 T 恤。宗教团体通常会穿着 特殊的服装，以象征他们与世上其他人的关系。他们借由不同的穿着qiáng调本身的差异性。
有些场合并未规定得穿正式服装，但为了传达本身想要传达的讯息，每 个人均须有自信地做出自己的选择。在补校的演讲会场上，听众的服饰可能（事实上的确是）有着天壤之别，从脏兮兮的牛仔裤、拖鞋、毛衣到正式的 西装、套装都有人穿。的确，个人有自己选择的自由，然而选择的结果却影响演讲者的感觉。
衣着亦明显地表现出性别差异，而这可能会导致某种程度的歧视。有些 女性的服装，例如裙子，有碍于从事某些活动，至少也显得较无威严：女警被要求得穿裙子上班，但这却使得追捕小偷的工作变得更加困难。
通常一般人均认为女人应该为了讨好男人而打扮。在一些办公室中，女 人被认为应该穿着高跟鞋与紧身短裙才能显露出“女人味”。在此情况下，人必须明确地坚持自信的立场，然而即使有反性别歧视的立法存在，女人味 在工作时依然会被要求得穿裙子，即使在某些情况下，穿裙子并不合实际需要。另一方面，从事某些性质较为严肃之行业的女性发觉，穿着正式或者甚 至有点古板的服饰，有助于让她们的男同事把她们当做一回事。
练习 9-3（1）注意一下自己所穿着的服饰，以及借此传达给别人的讯息。
（2）如果有人的穿着打扮与众不同，你会有何反应。
（3）尝试穿出与众不同的打扮，并观察别人会以何种方式来看待你。
（4）倘若你有足够勇气的话，不妨找一天打扮成流làng汉，另一天打扮成 有钱人，区别一下当你要求他人帮忙与服务时，会得到何种待遇。
为了实验一番，女演员立普曼（Maureen Lipman）曾一度在伦敦街头装 扮成一个“邋遢女人”。结果她到处遭人排斥，甚至还不许她购买自己表演节目的票。
办公室与咨询室专业人员与顾客会面的场所与其摆设，是决定双方晤谈气氛的重要因 素。供专业咨询之用的场所，其设计方式应以下列各点为目的：（1）让顾客感到亲切与舒适。
（2）具功能性。
（3）显露所有者的地位。 专业人员在设计自己的工作场所时，前两项将会是首要考虑。但对于顾客而言，每个人都希望处于一个愉悦舒适的环境中，这亦适于达成双方会晤 的功能。
至于针对专业咨询会晤之性质的摆设，可以jīng神治疗师佛洛依德与阿德 勒相互对照。在佛洛依德学派的jīng神治疗诊所中，病患会躺在长沙发上（现已因许多漫画家的介绍而众所皆知），而治疗师则坐在沙发的一端，病患无 法看见他。前去接受阿德勒学派诊治的患者发现的又会是另一种不同的安排，两张一样的椅子，隔着适当的距离对排着。这种安排不仅考量其功能性， 对于患者与专业人员双方的相对身分亦有明确的界定，较为专业人员所采用。在治疗的过程中，亦清楚指出了患者与治疗师双方的责任所在。因此， 进行jīng神分析的患者仅需轻松且基本上是消极地往后躺下来。而接受阿德勒学派治疗的患者，则被期望在过程中扮演较为积极的角色。
前往接受专业人员的咨询辅导的顾客对于第一印象的晤谈场所，均会有 所期望，也会对其加以解释。顾客均希望自己的治疗师有一个宽敞、明亮、gān净、整洁、布置优美、隔音良好的咨询场所。过度奢华或许反而会遭致顾 客的怨恨：“我的钱都花在这里了！”同样地，破旧亦会遭来批评：“假使连咨询室都这个样子，那治疗又会是什么样子？！”
在正式场合中，例如：学生去参观老师的书房，或者军中的士兵被召至 指挥官的房间等情况下，室内人员的座位安排就会较为正式。长辈会坐在书桌后面，而晚辈则站在桌前。一旦晚辈受邀坐下，整个气氛就会稍微松弛， 较不那么正式。这种安排广为大多数医生的诊疗室所采用。现今许多医师则对此稍做修改，改为邀请患者坐在书桌另一边的椅子上，咨询便可在书桌的 一角展开。这种安排能使病患者或顾客放松自己，并揭露更多的消息，因此使得整个咨询过程更为有效。
不必上锁的门，以及在顾客面前锁上门或打开门锁，都会给人留下相当 负面的印象，顾客可能会表示意见，“这样好像在监狱一样！”然而，很明显地，个人档案及文件的安全收藏则会给人正面的感觉。我们都不乐于见到 自己的私事公诸于世，为他人所得知。
十、不妨加入自信训练团体
在着手担任某个特殊团体的顾问时，我们必须了解自己的偏见所在，并 且表现得毫无歧视。这是一件很重要的事。
加入自信训练团体的原因一个人为什么会决定加入自信训练团体呢？以下是一些加入我们自信训 练团体的成员所提出的原因：（1）“我希望更擅于磋商，尤其在工作上。”
（2）“我希望当别人要求我做一些我没时间做，或者不想做的事情，例 如加班时，能够对他说声‘不’。”
（3）“我希望能找到自己真正想要的，并能加以争取。”