形象设计艺术_[美]戴尔·卡耐基【完结】(105)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  可能伴随愤怒而来的情绪我们的确有时免不了会生气,但却鲜少有人知道该如何来处理这种情 绪。为了了解其中的原因,也为了探究愤怒产生的缘由,现在就让我们概要地来看一看一些可能伴随愤怒而来的情绪。

  1.自以为是 当我们对某件事感到愤怒时,容易坚信自己是站在正义的一方——而别人则是错得离谱。在此种情况下,你不妨先问一问自己,事实真是如此吗? 如果我们仍旧深信不疑,继之选择了表示自己的愤怒,如此一来,你表现的,极可能就是一副得理不饶人,气焰高涨的样子。你不妨扪心自问一下,你真 的想给对方一点颜色瞧瞧吗?

  也就是“他们敢?”的同义字。如果你有一丝一毫这种感觉,那么原因 可能是你太看重自己了,抑或将他人的所作所为均看成和自己有利害关系,而非仅是他人的因素。举例来说,如果有个朋友答应你,要在星期一之前打 电话给你,让你知道她是否能够帮你处理宴会事宜,但现在已经星期三了,而她依然没打电话过来——假使如此让你感到生气且义愤填膺,不要认为她 一点都不尊重你,也许她只是临时有其他事耽搁了,所以无法打电话给你。

  纵使这样并不能让愤怒消失无踪,但起码可以将它导向正轨。

  2.自尊受损 关于这方面的应对之道己多所论及。事实上,如果我们觉得自尊心受损,我们可能就会把事情看得过于个人化,认为他人的行为均是针对你的攻击或 侮rǔ,即使他们并未存心如此。

  3.好下结论 此项与前三项,尤其是“自以为是”,有着相当密切的关系。有人做了我们无法苟同的事,因此“他一定是错的”。如果你是个好下结论的人,你 的思考一定倾向于这种方式:“他绝对是个笨蛋加三级的人”等等。

  倘若我们存有这种想法与感觉,往往就会在我们和相关者谈话时,于不 知不觉中显露无遗。毕竟,很少人会真的直接明白地表达出自己的愤怒。

  生气有用吗?

  1.正面行动 愤怒提醒了我们,世事并非都如人所愿。不满是一件极富正面意义的事,少了它,人们就只会接受现状,而不会为了迈向自己的目标,采取任何行动。 举例来说,如果本世纪初的女性未曾因自己被掠夺公权而感到愤怒,那么她们也就不会为了投票权而抗争了。

  2.纾解压力 表达愤怒可以经解压力,否则压抑的情绪可能会导致焦虑,甚至疾病,这些症状均可借由愤怒的宣泄得到好解。然而这并不意谓着,我们必须将愤 怒直接发泄在生气的对象身上。

  3.更为开诚布公 愤怒可以使得双方关系更开诚布公,进而互相信赖。如果你知道某人愿意和你谈谈最为棘手的核心,而非只是将其含糊带过,假装好像不存在似的, 那么一股崇敬之情便会油然而生。

  4.情感疏通倘若我们在情绪产生时,能够确实触及自己真正的感受(包括愤怒在 内),并加以适当处理,那么我们则较不可能将那些未表达或封闭的情绪屯积起来,以避免巨大的内在压力或严重的沟通不良。

  5.实现目标 不容忽略的是,存在愤怒情绪中的能量,同样是一股实现目标的动力。

  如果运用得当,它将能够帮助我们成为一个有自信、坚定的人,能够适切地 表达自己的内在感受,并且得到自己生命中梦寐以求的事物。但请务必谨慎 处理。

  愤怒可能极具毁灭力量(1)如果双方皆坚持自己的观念才是正确无误的,愤怒可能会导致严重的权力冲突。

  (2)发泄愤怒时,很容易会把过去尚未释怀或尚未表达的愤怒一并触 发,因而造成“态度更加qiáng硬”。

  (3)在你翻出了一堆旧帐之后,对方可能会产生误解,而使情势混淆不 清。

  (4)愤怒可能会让我们的思考变得不理性或混淆。我们可能会一直想要 将心里长久积压的不悦一吐为快,因此便无法将问题的焦点摆在眼前的事物,反而一味地翻旧帐。

  隐藏愤怒的迹象承认自己所体验到的愤怒或其他任何感受,都是一种有自信的表现。然 而往往有时你并未真正认知到自己的感受便是愤怒,你只知道“有些不对劲”,但却无法确实将这种情绪指证出来。以下即是一些隐藏愤怒的迹象。

  (1)摄食过度、饮酒过量,或者某些难以解释的身体疼痛都可能暗示着, 你正在生气,而且还将怒气转嫁到自己身上。

  (2)如果发觉自己容易烦躁,就极可能是愤怒所产生的影响。你可能会 在从事日常活动时显露烦躁,或者没事找碴,要不就说话拐弯抹角,故意让 人难以捉摸。

  (3)如果发觉自己经常责备他人,或者对一切事物产生疏离感,要不然 就是动不动便觉得自己受伤或受害,那么事实上,你可能正因一些与这一切毫不相gān的事情在生气。

  (4)事实上,淤积在内心的愤怒可能引起(严重的)沮丧。忽略自己生 气的真相或许会使你积忧成疾。

  愤怒二三事其他还有一些有助于你了解本身愤怒的事项,可以帮助你决定如何处理 自己的愤怒。

  第一,在孩提时期,你是如何处理自己对周遭事物的愤怒?你曾经被自 己的愤怒惊吓到吗?你会因此而感到振奋吗?你采取的处理方式是发泄或是压抑?你有何反应?他人是否曾鼓励你发泄愤怒?

  倘若你在孩提时期不被允许发泄愤怒,或者愤怒未受到应有的认可,那 么如今你可能就无法在生气时有所察觉,我们曾提过几个该留意的线索,可以帮助你意识到自己的愤怒。又假使你生长在一个任何愤怒的反应都会遭致 相当严厉训诫的家庭,如今你的愤怒可能都会在不知不觉中产生,极易在毫无预警的情况下骤然爆发。

  另一种情况则是,可能你在孩提时期被允许过度地我行我素,或许是他 人并未给你充分的教导与规律。如此一来,当你的需求受到了阻挠,你便会固执于孩提时的行为表现,变得相当生气或者容易乱发脾气。如果你属于这 种情况,不妨问一问自己,这是身为大人的你,应有的行为表现吗?

  第二,你经常会觉得自己的生活过得很辛苦吗?你是否有相当的无力 感,总觉得自己是个受害者?你是否觉得自己的需求总是无法获得满足?这一切的不满并不是借由向某人发泄愤怒就可以得到纾解,这些不满导源于生 活中某些情境下产生的挫折感,唯有认知到“各个情境操之在我”,你才有更多的机会扭转情势。

  举例来说,你可能无法在自己的生活中获得充分的乐趣,那么不妨和自 己立个协定,着手去做更多你真正喜欢做的事。也许你觉得自己的生活空间过于狭隘,那又何不来些刺激与冒险。也许你觉得怀才不遇,那么孤芳自赏 又有何妨。一切都必须从一个地方开始着手,那就是你自己本身。

  你不妨留意一下自己厌烦或愤怒的原因何在,继之再按部就班地采取必 要的措施,充实自己生活中的某些部分。愤怒中所蕴涵的能量,同等于我们生活中展现自信与充实自我的能量。我们愈能以此为目标,将愤怒导向正轨, 也就愈不可能徒然将这些能量làng费于一些微不足道的挫折与厌烦。


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