人性的弱点大全集_[美]戴尔·卡耐基【完结】(60)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  所以我走进他办公室的第一件事,就是请求让我观赏那张支票。我告诉他,我从没有听说,有人开过百万元的支票,我要跟我那些童子军们讲,我的确见到过一张百万元的支票。他很高兴地取出来给我看,我表示羡慕、赞美,同时请他告诉我,开出这张支票的经过情形。

  你注意到没有?基尔夫先生开始并没有立即谈到童子军的事和他的来意,而只是谈谈对方最感兴趣的事。结果又如何呢?基尔夫信上这样说:

  那位大老板随后问我:“哦,你找我有什么事吗?”于是我就告诉他我的来意。

  那真出乎我的意料,他不但立即答应我的要求,而且比我原来要求的还要多。我只希望他赞助一名童子军去欧洲,可是他愿意资助5名童子军去欧洲,而且连我自己也受邀在内。他签了一张千元外汇银行支付的凭证,叫我们在欧洲住7个星期。他又替我写了几封介绍信:吩咐欧洲各城市分公司的经理,妥善的照顾我们。

  之后,大老板自己去欧洲,在巴黎亲自接待我们,带领我们游览全市……

  最后,他还为几个家境清寒的童子军介绍工作。这位大老板,现在还尽其所能,在资助、帮忙这个童子军团体。

  当然,这是我所知道的,如果事前没有找出他的兴趣所在,使他高兴起来,我很可能不会这样顺利地跟他接近。

  商场上,这也是一种有价值的方法吗?我现在再举一个例子:

  纽约有一家面包公司经理杜凡诺先生,希望把自己公司的面包卖给一家大旅馆。4年来,他一直打这个主意,几乎每星期都去找那家旅馆的经理。杜凡诺如果知道那位经理去那一家jiāo际场所,为希望有个接触见面的机会,他也跟着去那家jiāo际场所。他甚至在那家旅馆租下一间房间,只为获得生意,可是他都失败了。杜凡诺先生说:

  后来,我研究了人与人之间的关系后,才知道应该改变策略,想办法找出他最感兴趣的事,事先了解哪一方面会引起他的注意。

  我发现,他是美国旅馆业工会的会员,由于热心的推进这个团体的业务,后来被推举为这个团体的主席。同时,他还兼任了国际旅馆业联合会的会长,不论开会地点在哪里,他都搭乘飞机,飞越高山,横渡沙漠、大海,去那里开会。所以我在第二天见他的时候,就问他关于该会的详细情形,果然得到了一个极好的反应——他跟我讲了半小时关于那会里的情形。他说的时候是那么的兴高采烈,我已明显地看出,那个团体组织是他的兴趣所在,也是他生活中的一部分,在我跟他分手前,他邀我加入他们的团体。

  那时我并没提到面包的事,几天后,他旅馆里的管事打了一个电话给我,要我把面包的价目和样品送过去。

  我走进那家旅馆,里面那管事招呼我,说:“我不知道你在那老头儿身上下了些什么工夫……可是真的,你挠到他的痒处了。”

  我回答说:“你该替我想一想——我在他身上花了四年时间,想要做到他的生意。如果不煞费苦心找出他兴趣所在,他所喜欢的是什么,那还得要费不知多少时间呢!”

  所以,如果你要使别人喜欢你,那第五项规则是:

  就别人的兴趣谈论。

  如何使人很快的喜欢你

  我在纽约的33号街第8号路的邮局里,依次排队等着要发一封挂号信,我发现里面那个邮务员对他的工作显得很苦恼……称信的重量,递出邮票,找给零钱,分发收据,这样单调的工作,年复一年地重复下去。

  所以我对自己说:“我过去试一试要让那人喜欢我,我必须要说些有趣的事,那是关于他的,不是我的。”于是我又问自己:“他有什么地方可以值得赞赏的?”这是个很不容易找出答案的难题,尤其对方是个素昧平生的陌生人。可是很容易的,我有了一个发现,我从这邮务员身上找出一件值得称赞的事了。

  当他称我的信时,我很热忱地说:“我真希望有你这样一头好头发!”

  邮务员把头抬了起来,脸色神情从惊讶中换出一副笑容,很客气地说:

  “没有以前那样好了!”我很确切地告诉他或许没有过去的光泽,不过现在看来,依然很美观。他非常高兴,我们愉快地谈了几句,最后他对我这样说:

  “许多人都称赞过我的头发。”

  我敢打赌,那位邮务员中午下班去吃午饭的时候,他脚步就像腾云驾雾般地轻松。晚上回到家,他会跟太太提到这事,而且还会对着镜子说:“嗯,我的头发确实不错。”

  我曾在公共场所讲过这个故事,后来有人问我:“你想从那个邮务员身上得到些什么?”

  我想得到些什么?我想要从那个邮务员身上得到些什么?

  如果我们是那样的卑贱自私,不从别人身上得到什么,就不愿意分给别人一点快乐,假如我们的气量比一个酸苹果还小,那我们所要遇到的,也绝对是失败。

  嗯,是的,我确实想要从那人身上得到些什么!我想要获得一些极贵重的东西,而我已经得到了——我使他感觉到,我替他做了一件不需要他报答的事。那件事,即使过了很久以后,在他的回忆中,依然闪耀出光芒。

  人们的行为有一项绝对重要的定律,如果我们遵守这项定律,差不多永远不会遇到烦忧。

  事实上,如果遵守这项定律,会替我们带来无数的朋友和永久的快乐。可是如果违反了那项定律,我们就会遭遇到无数的困难。这项定律是“永远使别人感觉重要。”

  杜威教授曾这样说过:“自重的欲望是人们天性中最急切的要求。”詹姆士博士说:“人们天性的至深本质,是渴求为人所重视。”我曾经说过,人与动物相异之处,就在于自重感的有与无,而人类的文化也是由此而起的。

  哲学家们对于人类关系的定律,思考了数千年。而所有的思考中,只引证出一条定律。那条定律不是新的,它跟历史一样的古老!三千多年前,索罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。24个世纪前,孔子在中国宣讲,道教始祖老子教他的门徒。公元前500年,释迦牟尼也把那条定律留传人间。耶稣把那条定律综合在一个思想中,那是:

  全世界适用的一条重要的定律:

  你希望别人怎样待你,你就该怎样去对待别人。

  第30章 让你处处受欢迎的6项法则(5)

  你想要跟你接触的人都赞同你,你想要别人承认你的价值,你想要在你的小世界里有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀,你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友,就像司华伯所说的“诚于嘉许,宽于称道”。所有的人都需要这些。

  所以让我们遵守这条金科玉律,希望别人所给我的,我先去给别人。如何做,何时做,在什么地方做?这个答案是:所有的时间,任何地点。

  例如:有一次我去无线电城询问处打听苏文的办公室号码。那个穿着整洁制服的询问员似乎自己显得很高贵,他很清晰地回答:“亨利·苏文(顿了顿),18楼(顿了顿),1816室。”


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