正洗着脸呢，偏偏外面侍候的媳妇没眼色，又来回事，挨了平儿一顿训斥，吓得忙赔笑说：“我粗心了。”一面说一面忙退出去——显见得平儿的面子还是比探chūn大。
此为探chūn心中不愤之事，于是接下来小丫头令媳妇们去传宝钗的饭来，探chūn故意大声说：“你别混支使人。那都是办大事的管家娘子们，你们支使他要饭要茶的，连个高低都不知道!平儿这里站着，你叫他去。”
平儿答应着忙出来了，那些媳妇自然不肯让平儿去，忙着让座敬茶，一边说：“那里用姑娘去叫，我们已有人去了。”好不殷勤。
——此一番背后动静，探chūn不会不知道，所以这般造作，无非是叫众人知道：你们那般奉承平儿，而平儿也不过是个丫头，我可以随意支使的，何况你们?真是连个高低都不知道!
而探chūn的这番心思，平儿是深知的，故而推心置腹地劝诫众人道：“你们太闹的不象了。他是个姑娘家，不肯发威动怒，这是他尊重，你们就藐视欺负他。果然招他动了大气，不过说他个粗糙就完了，你们就现吃不了的亏。他撒个娇儿，太太也得让他一二分，二奶奶也不敢怎样。你们就这么大胆子小看他，可是jī蛋往石头上碰?”
这既是替探chūn警告诸人，也是在为众人设身处地地着想，可谓苦心孤诣，宁可委屈了自己，只望大家无事。
后来判断玫瑰露、茯苓霜一案时，平儿明知是彩云偷了送给贾环的，却只让她说是宝玉藏起来逗她们玩的，其原因便是为了顾及探chūn的面子，“不肯为打老鼠伤了玉瓶儿”。那彩云羞恶心发，立意要一人做事一人当，平儿反劝她道：“你一应了，未免又叨登出赵姨奶奶来，那时三姑娘听了，岂不生气?”
息事宁人，是平儿一向的治家原则，而其根本目的，便是维持各人的脸面，令各安其位。对探chūn是如此，对众管家媳妇也是如此，然而偏偏是她，却身份尴尬，没名没分，连个姨娘也没挣上，只落得屋里使唤，宁不使人叹息?
4.《红楼梦》里最有势力的丫头
《红楼梦》中描写有体面的大丫头耀武扬威的段落不少，迎chūn的丫头司棋为了一碗jī蛋就跑到厨房里大打出手，是其中代表之作。管厨房的主管柳家的抱怨道：“我劝你们，细米白饭，每日肥jī大鸭子，将就些儿也罢了。吃腻了膈，天天又闹起故事来了。jī蛋、豆腐，又是什么面筋、酱萝卜炸儿，敢自倒换口味。只是我又不是答应你们的，一处要一样，就是十来样。我倒别伺候头层主子，只预备你们二层主子了。”——明明白白提出了一个“二层主子”的概念。
后来司棋被赶，周瑞家的奚落道：“你如今不是副小姐了，若不听话，我就打得你。别想着往日姑娘护着，任你们作耗。”——又冒出个“副小姐”来了。
二层主子，副小姐，可见丫头们的地位有多高。尤其是贾母、王夫人、凤姐、宝玉这四个人的丫头，更是仆以主贵，比别人愈见尊重，园里设席时，往往是可以与主子同坐的。
其中又属鸳鸯的地位最为超群拔俗，因为老太太贾母是府中至尊至贵的头号人物，故而鸳鸯的身份也远比一般的主子还要高，袭人、平儿等最多得与姑娘们同桌，而鸳鸯则常常和凤姐、李纨等平起平坐，连贾琏、尤氏这些当家人见了他也要赔笑脸，因有所求谋。
然而正如贾母说：“我这屋里有的没的，剩了他一个，年纪也大些，我凡百的脾气性格儿他还知道些。二则他还投主子们的缘法，也并不指着我和这位太太要衣裳去，又和那位奶奶要银子去。所以这几年一应事情，他说什么，从你小婶和你媳妇起，以至家下大大小小，没有不信的。”
李纨也曾说过：“比如老太太屋里，要没那个鸳鸯如何使得。从太太起，那一个敢驳老太太的回，现在他敢驳回。偏老太太只听他一个人的话。老太太那些穿戴的，别人不记得，他都记得，要不是他经管着，不知叫人诓骗了多少去呢。那孩子心也公道，虽然这样，倒常替人说好话儿，还倒不依势欺人的。”
连鸳鸯自己也说过：“如今咱们家里新出来的这些底下奴字号的奶奶们，一个个心满意足，都不知要怎么样才好，少有不得意，不是背地里咬舌根，就是挑三窝四的。我怕老太太生气，一点儿也不肯说。不然我告诉出来，大家别过太平日子。”
——凡此种种，可见鸳鸯虽然地位特殊，却并非仗势欺人之辈。一则是她为人公道诚实，二则也是怕贾母生气，故而不肯多嘴饶舌。既然不肯说人坏话，自然也就不能惹事生非，恃贵行权了。
荣府里的二号主子是王夫人，她的丫鬟金钏、玉钏、彩云、彩霞
等也该比别人尊贵些才是，毕竟他们是每月领一两银子，而晴雯、麝月等则是每月一吊钱，工资高，自然身份也高才是。
然而王夫人是个不管事的，管家大权jiāo了给凤姐，因而她的丫鬟也就平白短了口气，虽然表面好看，却无实际权力。比如玉钏儿，最多不过在给宝玉送汤时，命个老婆子替他当差，自己甩着手跟在后头，偷个小懒儿罢了;真到有事出来时，便毫无刚气，在《判冤决狱平儿行权》一回，反而要受平儿的调度判罚。
凤姐儿原说：“依我的主意，把太太屋里的丫头都拿来，虽不便擅加拷打，只叫他们垫着磁瓦子跪在太阳地下，茶饭也别给吃。一日不说跪一日，便是铁打的，一日也管招了。”幸亏平儿苦劝道：“何苦来操这心!‘得放手时须放手’，什么大不了的事，乐得不施恩呢。依我说，纵在这屋里操上一百分的心，终久咱们是那边屋里去的。没的结些小人仇恨，使人含怨。况且自己又三灾八难的，好容易怀了一个哥儿，到了六七个月还掉了，焉知不是素日操劳太过，气恼伤着的。如今乘早儿见一半不见一半的，也倒罢了。”说的凤姐儿笑了，说道：“凭你这小蹄子发放去罢。我才jīng慡些了，没的淘气。”
仗着平儿一番话，才免了玉钏儿、彩云一班人太阳地下饿着肚子跪磁瓦子之苦。这样看来，平儿的身份，倒远在彩云、玉钏儿之上了。
再者宝玉因是贾母的心肝儿肉，连带他的丫鬟也高贵起来，尤其袭人的身份，论理应该是与平儿一样的，然而宝玉是个富贵闲人，袭人也就只好在怡红院里听朝问政罢了，权力再大，也使不到院门外去。
chūn燕娘在怡红院胡闹，袭人生气说道：“三日两头儿打了gān的打亲的，还是买弄你女儿多，还是认真不知王法?”那婆子并不知畏惧，反驳说：“姑娘你不知道，别管我们闲事!都是你们纵的，这会子还管什么?”边说还边赶着chūn燕儿打，气得袭人只得转身进屋。
麝月遂向众人道：“怨不得这嫂子说我们管不着他们的事，我们虽无知错管了，如今请出一个管得着的人来管一管，嫂子就心服口服，也知道规矩了。”便命小丫头找平儿来。说话之间，只见小丫头子回来说：“平姑娘正有事，问我作什么，我告诉了他，他说：既这样，且撵他出去，告诉了林大娘在角门外打他四十板子就是了。”