“这个问题可大可小。说得通俗点，就是制定一个大家都接受的游戏规则，然后所有人在这个规则里扮演不同的角色。说得专业点，就是通过别人来做事，高效率地完成组织的目标，创造出高的效能，使产出最大化。”
“那，您认为管理分几个层次?”
“你不会跟由甲学得吧，她弄了个销售几重境界，你又弄管理几个层次?”姚祖山乐了，这两个下属像约好似的。
唐帅苦笑，“我还真不知道她那档子事。”
“不过，你的问题也有点意思。”姚祖山看到下属有点窘迫，解围道，“你让我想想。”过了一会儿，抬起头，心中已有答案：
“管理这门学问更深啊，也许我穷其一生的力量也无法参透。同时理论与实践也有很大区别。我个人认为，管理可以分为五个层次。”
唐帅点点头。
“最常见的是时间管理，比如员工上下班打卡，有固定的工位，从事固定的工作。
第二个层次，属地管理。人在一个固定的区域里，工作局限在这个空间里。
第三个层次，绩效管理。比如把工作设为KPI指标，跟收入与奖金、提成等挂钩。IT公司的基层员工，多为这种管理模式。
第四个层次，诱惑管理。管理者抓住人的需求，进行人性的诱惑。比如期权或职位上升等。IT公司的中高层gān部，多为这种模式。
第五个层次，心灵管理。人的身心完全自由，完全按照自己的意愿去工作。”
见唐帅略有所思，他又补充道：“不过，我认为，管理是一个动态的变化过程，永远没有最好，只有更好。一旦一种管理模式成为经验的时候，说明它已经过时了，需要不断的创新，大胆的尝试和变革，找到一条更适合自己走的路。”
“您讲得心灵管理，是不是那种所有的员工都不用管了，各司其职，都能自动自发、称职地gān着自己的活儿。”
“是啊，老子有一句话很贴切，无为而治。没有管理的管理就是最好的管理。”
“要达到这个境界，太难了。”唐帅感叹道。
“有个高人说得好：管理实际是管人，人是什么呢?人是它的心、它的思想。在管理人方面如何管心恰恰是东西方管理的最高境界。”
唐帅乐了，“这句话我也见过，好像是一个航空公司的老总说的。”
姚祖山点点头，“对。有意思的是，管理的最高境界是人心，销售的最高境界也是人心。”
“难怪，在企业里，能做到高管职位的大部分是两类人，一个是销售出身，一个财会出身，还是有一定道理。”唐帅开始希望自己也能到销售的岗位去磨练几年。
“对，财务也很重要，高管都要求懂财会。在咱们软件这个行业，我挺佩服一个人。”
“谁啊?”唐帅觉得一丝惊讶。
“中国做管理软件的代表人物，他有两点让我印象深刻。首先这个人非常有激情，他一生都在追求他的梦想，而这个梦想又是他的兴趣所在，这点让很多人都很羡慕。你知道吗?有一回我出差南方一个城市，晚上在火车站的大草坪上，看到有一群老太太在跳舞，非常投入非常满足，她们在做自己感兴趣的事。当时我看了很久，觉得他们很幸福，哈哈。”
唐帅从没听到姚祖山，讲自己内心的感受。如果说以前他是老板，是老师;那现在，更像一个朋友，谈心的朋友。
“作为一名企业家，这个人花钱花jīng力花时间，大力推动中国式的管理模式。这件事情很有意义，但是也非常艰难。正因为此，令人敬佩啊。”姚祖山说完抿了一口茶，看着唐帅，眼睛略有所思。
“是啊，中国文化博大jīng深，如果讲管理已有几千年的历史。如果把治国的儒家和法家的思想，能够融入到管理软件里去，那可是一件功德无量的事。”唐帅也有感叹。
两人相视一笑。
34 项目开发
格图肯他们到达深圳后，在附近酒店长包了几间房，安顿好，很快就开始进入工作状态。
需求调研是这个项目成功的重中之重，德阳银行也组建了项目组团队，包括技术处长和业务处长均为团队领导。双方共同探讨后制定了调研阶段的详细计划与时间表。除了总部，又挑了两个省级单位，及一个市场单位做了实地调研。
做封闭式开发是件非常辛苦的活，不能按正常上下班来计点，常常深夜12点还能看到他们的身影。因为工作很紧张，节奏很快，通常大脑会处于一种亢奋状态。
格图肯是一个工作起来很疯狂的人，他可以连续工作三十六小时，而不觉得累，而这次作为项目经理，他更是努力，几乎每天都是最后一个离开，很少有凌晨2点前睡觉的机会。可他并不觉得苦，反而很享受这个过程。
有时实在太累，几个人也会说说趣事缓解神经，而这个时候，客户现场的话题，最为逗人。
“哥们儿，你们有谁去过中南海吗?”有一人突然问道。
几人都感兴趣，“难道你去过?!”
“我没去过，上次做项目时，有一客户，他去过。”
“高gān子弟?!那得多高的子弟啊?”
“他小时候，家就住在中南海隔壁，有次放风筝，不小心断线了，飞进了中南海，进去里面捡风筝。”
大家都哈哈大笑。讲故事的人，大伙都叫他大刘，年龄比格图肯大2-3岁，此人最大的特点是，老绷着一张脸说话，却能笑死人。
“我听一哥们说，他们公司去过中南海做项目，得处级以上领导，亲自到大门口接，才能进去。每个人都得拍照，每辆车都得录像。”
“啊，够严格的。”
“那是，也不看看是啥地方?”
“这根本不算严，”大刘又说话了，“我来天宇公司之前，在另一公司。有回公司签了一个单，也是做封闭式开发，我们五个小伙子派去了客户现场。你们知道那是啥地方吗?”
几人都伸长脖子等着下文。
“国家绝密单位，名字不能告诉你们。这是我这辈子见过的最严格的客户。”
“你忽悠我们吧?!”
一听大家的笑声，大刘急了，“谁骗你谁是小狗。我们去得第一天，一个冰冷的能冻死企鹅的军官走过来，给我们每人一份‘保密协议’。”
“嘘，哪个做研发的，没签过保密协议啊?”
“你以为是公司跟我们签得那种，错了。人家保密协议第一行字，红通通的写着三个大‘不’字。解释为：‘不准看的不能看，不准问的不能问，不准说的不能说。’协议最后一条也是斗大的红字：如有泄密者，以叛国罪就地处决。”
大家都有点呆了，一时没恍过神来。
“军官解释道，不看不问不说，也是为了我们好。也许从我们踏进那个大门的瞬间，就已经被美国FBI的人盯上，找我们做间谍呢。”