身居高位，龚如心依然会像当年一样下工地，而且和从前一样跟工人讨论相关的问题，看得仔细，问得具体。她不用名字称呼她的员工，而是你管什么就叫你什么，比如管买水泥的员工叫“水泥”，而管玻璃采购的叫“玻璃”。工人们都认识她，看到她来了，不论是油漆工、水泥工，还是地板工、木工，远远地就主动打招呼，还常常会围过来和她聊天。
香港人多地少、物价高昂，午间的工作餐是出了名的难等、难吃、价高。华懋集团大部分的头头脑脑都在香港总部的写字楼里办公，总共一百多人。龚如心为了让大家吃好，不用在这件事上为难，索性将人都叫进大楼里来一起吃。不管是管理层、普通员工，还是清洁人员，大家天天见面，天天讲话，天天在一起吃饭，彼此熟悉得像一家人，
数十年来，龚如心从没有主动辞退过员工，即使在香港经济不景气、公司陷于低cháo的时候，她也不会通过减员来减轻公司的压力。她总觉得，大家在一起工作，就是一家人，有困难，一起挺过去就好了。
龚如心工作极为繁忙，少有空闲的时候。即使这样，她仍是关心着下属的事，谁结婚了、谁生孩子了，她都会放在心上，不时送上惊喜。华懋派驻国外的经理，也和她熟稔得像老朋友一样。每次她去英国，就直接住在英国公司的总经理家里，不但省去大笔开支，还像在家里一样舒服自在，乐得逍遥。
龚如心好像有一个巨大的磁场，总能在身边聚集一批能够随她一起激动、一起坚持、一起经历挫折的人。这一批人形成了一支紧密而有效的团队，跟随着龚如心打拼江山并且不断前行。
出现在员工面前的龚如心，是一个出色的集团主席，更是一个温和、亲善、富有爱心的女人。凭着龚如心卓越的经商才智和jīng准的投资眼光，加上一班团队成员的通力合作，华懋不仅没有停滞不前，反而进一步发扬光大了。
“小甜甜”点心：善待你的工作伙伴
柔性管理时代的女性
柔性管理已成为时代发展的共识。所谓“柔性管理”，是“以人为中心”，它是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非qiáng制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。
这种时代的转变，正好符合女性的特质。
亨利·明茨伯格在《关于管理的十个冥想》中写道：“组织需要培育，需要照顾和关爱，需要持续稳定的关怀。关爱是一种更女性化的管理方式，虽然我看到很多优秀的男性CEO正在逐步采用这种方式，但是，女性还是更有优势。”
人才是企业最宝贵的财富。有了合适的人，才谈得上企业战略目标的实现，才谈得上具体的执行与实施。然而，怎样让员工在组织中发挥最大的作用，努力工作，管理者的做法就十分重要了。真正的领导者，是能够影响团队成员并使团队成员追随自己的人物。
女性细心的一面使她在工作之余能比较好地体恤自己的同事，宽容的一面可以使她具有更好的人际亲和力，这些都能让女性在沟通时减少障碍。
企业是靠人来推动的。在一个企业里，员工的状态影响着它的战略能否得到高效和正确的执行。有没有良好的团队，是经济活动中决定成败的一个非常重要的因素。
亲和力已经成为女性企业家在商场上的一项优势。
与人合作
一位行善的基督徙，临终后想知道天堂与地狱究竟有何差异。于是天使就先带他到地狱去参观。到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴。他想：“地狱的生活看起来还不错嘛!”
天使说：“不用急，你再继续看下去。”
过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都夹不到，吃不到。
天使又带着他到了天堂。
到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是，围着餐桌吃饭的人喂对面的人吃菜，而对方也喂他吃。因此，每个人都吃得很愉快。这个故事，讲的正是合作与互助。
当今社会，即使绝顶聪明之人，如果独往独来，也将一事无成。人不是神，金钱再多也有极限，良好的人际关系能使你如虎添翼。成功的人际关系，意味着在给他人提供需要的同时，也得到他人善意的回报。俗话说，一个好汉三个帮，就是这个道理。作为一种无形资本，良好的人际关系是一个人成功的重要因素。
一个人工作的最大动力不是职位，也不是薪酬，而是来自真心喜欢他的工作与角色所激发出来的自发性和自主性。如果你认同团队的价值和目标，那么你将从融洽的人际环境中感受到工作的独特价值，也就是说，能从团队成员的合作关系中找到工作的意义，由此激发全心全意投入其中的工作积极性。
现代人，在办公室里与同事相处的时间常常多过与家人相处的时间。与同事合作愉快，是现代职业女性的必修课。以善意的态度与工作伙伴相处，对女性的成功是极为重要的。
职场上的女性性别意识
还有一句话，叫做“男女搭配，gān活不累”。异性动物在一起时会产生一种相互吸引的磁场，雄性shòu在雌性shòu面前勇猛异常;有雌性鸟时，雄性鸟便鸣叫得格外委婉动听;孔雀开屏是为了吸引异性而使出的杀手锏;有母jī在场，雄jī之间的友谊根本就不可能天长地久，小小的摩擦往往也会演化为生死决斗……
人也是一样的。
现代职场不是一个没有性别的环境。尽管你可能不去谈论或不去想这个问题，可是首先要认识到确实存在着性别差异和关于性别的陈旧观念。无论如何，要想出办法如何尽量做好自己的工作，而且在有的时候，要知道如何利用性别观念。
现代女性不但不应该再扮演冰山美人，板着脸孔坚决维护“男女授受不亲”的古训，杜绝一切异性jiāo往，反而应该善用自己的性别优势，与男同事和平相处，在自己的周围营造一种和谐的工作气氛，并在这种气氛中，凭借自身的实力和才gān，用女性的魅力包装自己。
满怀爱心，为帮助别人而快乐
龚如心一生的慈善捐赠无法计数。离世前一星期，她捐出了3000万元给祖国大陆一个机构作医疗发展;至2007年，为中国社会工作协会捐赠了5000万元用于慈善事业;2004年，向云南泥石流灾区捐赠3000吨大米;“非典”期间，给香港老人院捐赠防SARS药品，还协助香港大学对SARS病毒防治的研究;1999年，捐款500万港元给北京航空航天大学，用于兴建如心国际会议中心。
龚如心曾说：“帮助需要帮助的人是做人的本分，有帮助别人的能力我会感到安慰。”
她的名字不断出现在一方有难、需要社会各界帮助和支持的时候。她在慈善事业上的捐款究竟有多少，她自己也说不上来，随便提一下其中的几笔，其数目就足以惊人：