社会交往技巧_[美]戴尔·卡耐基【完结】(55)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  有许多人在演说的中途,就随便的横讲开去,这好像一辆汽车,中途突 然乱开,不但大大地糟蹋了汽油láng狈的挣扎一阵,而且将得到一个不堪设想的结局。矫正的方法,就是要多多练习,多备汽油。

  初次登台演说的人,常常犯了停止得太唐突的毛病。他们结束的方法未 免太欠圆满了。其实他们并没有结束,只是唐突的中止。正好像一位朋友正在谈话,突然鲁莽地站起来走了,连一句告别的话也不说一样。 大演说家林肯,在就任第一次大总统时所草拟的演说辞也发生了这种错误。那篇演说,发表在非常紧张的时刻,分裂和仇恨的乌云已经布满了上空。

  几星期后,血腥和破坏的bào风雨便chuī遍全国了。他对南部民众的演说,本来 预备的结束是:“不满意的国人们,在你们的手里,抓住了内战爆发与否的动力,如果你们自己不做侵略者,政府是绝不会攻击你们的。你们虽然不曾 立下一定要推翻政府的誓言,我却有一种神圣的约言,要决心保护政府和扶助政府。在你们没有立誓不破坏政府之前,我绝不会畏缩而不去卫护政府。

  ‘战争?和平?’这个严重的问题,完全操在你们的手中!“ 林肯拿这篇演说稿jiāo给国务卿席华德看。席华德指出这结束太鲁莽一些,易于激怒听众,因此他拟了两篇,林肯接受其中的一篇,略加修改,然 后发表。结果他就任第一次大总统的演说,不再有易招人怒的唐突,充满了优美的诗意而达到了友善的顶点。那结尾是:”我们是朋友而不是仇敌。虽 然我们的情绪,有时候相当紧张;但我们的友情,却不能因之而破裂,我们绝对不应该成为仇敌的。神秘的音弦,将奏出全国统一的欢歌,通过每一个 战场,烈士的坟墓,到广大地域的生灵和家园里。“

  初学演说的人,怎样把自己的情绪,很恰当地用在演说的结尾呢?这是 没有机械的规则的,它和一个人的修养一样微妙得很。它完全是一种感觉,但这种感觉是可能养成的,就是多多学习一般大演说家所用过的方法。下面 有一个很好的例子,是韦尔斯亲王在加拿大帝国俱乐部演说的结尾:“诸位,恐怕我说得离题太远了,并且关于我自己的话也讲得太多了。 但是,我今天能和诸位说出了我自己的地位和责任,真是十分荣幸。我可以向诸位担保,我一定尽我的力量去完成我重大的责任,决不辜负诸位诚恳的 信托。”

  这一段话,即使一位瞎子听了,也会立刻知道他的演说已经结束,而不 像一缕游丝似的仍在空中摇曳。真可说是圆满异常!

  已故牛津大学校长,曾经对于林肯就任第二任大总统的一篇演说,赞誉 备至,称之为“人类中最光荣而最宝贵的成绩之一,是神圣的人类雄辩的真金。”我们现在录在下面:“我们对于大战灾祸能够早点结束,都很热诚祈求。但是,如果上帝还 要使战争继续下去,并把世人辛苦了 250 余年积下来的财产完全花尽,受到鞭答的身体还要受一次刀枪的残害,那我们还是说‘上帝的审判,完全是真 实而公平的。’不论对什么人,都要慈爱而不要怨恨,我们还是遵照上帝的意思,坚持正义,继续努力,完成我们的工作——整顿我们已经残破的国家, 纪念我们战死的烈士,以及战争而造成的孤儿寡妇,以达到人与人之间的永 久和平。”

  读者先生,我们读了前面所引的我认为历来大人物口中最美妙的演说结 尾,你们感觉到怎样?你们能不能找出一些比这更仁慈更热情的结束语来?

  威廉。巴登在《林肯的一生》中说:“林肯在甘第斯堡的演说已经十分 伟大,然而他第一次就职总统的演说,比那还要伟大??还是林肯一生中最感人的演说,他因了这演说,使他的智慧和jīng神的威力达到了登峰造极之境。” 卡尔。岂尔兹说:“这简直是一篇神圣的诗,美国历来的总统,从未对美国的民众讲过了这样的话。而且美国的总统,也从不曾有过一位在他的心底里找出这样的话来。” 当然你也许不会像美国的总统或是英国的首相那样,得到发表不朽演说的机会。你的目的,也许只要能够在听众面前,比较完满地结束一篇短短的 演说吧!那么请照下面的话,试试看:

  归纳要点

  不过几分钟,一位演说者往往也会讲到离题目极远的范围中去。他讲完 的时候,听众对于他那篇演说中的要点,早已弄不清楚了。一般演说者大都不明白这一点,他们以为他们的脑海中,对于自己演说中的整个要点十分清 楚,所以听众也应该和他们一样清楚。其实,演说者把他要说的话,事前已经有过多时的思量,所以他当然是十分清楚的;可是听众方面,他们是完全 生疏的,所以演讲者的话,好像是抛到他们身上去的一把铁砂,他们虽然是被抛中了许多,可是,大部分还是滑落下来。他们虽然听到一堆话,但是他 们对这一堆话始终没有一句完全了解记入脑中。

  有一位爱尔兰的著名政治家,曾为演说定下了一个要点,就是:“你先 对听众说,现在将要告诉他们一些什么,然后,你再告诉他们。到了最后,你再告诉他们,现在已经告诉过了。”这方法是不错的。“你再告诉他们, 现在已经告诉过了。”这是最可效法的一种总结秘诀。

  这里有一个很好的例子,演说的人是芝加哥中部青年会边尔先生的一个 演说班上的学生,也是芝加哥某铁路公司的运输部主任,他在公司的董事会议席上建议火车经过的路口设置防险栅栏,他说:“诸位:从我们自己车厂 以及各州铁路的防险栅栏上所得的经验,深知每年因出险事件的减少而节省的金钱数额之大,觉得我们的铁路,也实在急须有防险栅栏的设置。”这简 单的几句话,把全部的要点完全总结了。你不必讲他们前面所讲的是什么,你就可以知道他说话的意思了。你觉得这种方法怎样?如果你以为是很对 的,不妨立刻把这种方法成为你自己的方法。

  请听众依你的结论去实行

  上面边尔先生的演说,是请听众依你的结论去实行的一个最好的例子。 他演说的唯一目的,是在铁路线上设置防险栅栏。他现在可以节省大量金钱和使不幸事件减少的理由向听众吁请,也无非希望他的主张能够实现。因此 他在董事会议席上这样发表之后,结果获得多数人的同意。使他达到了目的。

  在这里不过简单的说一下,到后面,我们还要详细说说演说者获得听众同意的困难,和用什么方法去解决。

  用诚恳而恰如其分的赞美做结束

  钢铁大王卡内基最得意的助手史可伯先生,有一次在纽约宾夕佛尼亚协 会演说,他的结论说:“我们宾夕佛尼亚州应该领导推进时代的巨轮,因为它是生产钢铁最多的一州,也是世界最大的铁道公司的养育之母。就是农产 物也在最富的各州中占着第三位。所以宾夕佛尼亚州是我们企业的基石,它的前途远大,做领袖的机会尤多,决非别州所能及。”

  史可伯用了这样的几句话来做结束,使听众个个都感觉到高兴,这真是 个很好的结束方法。但是,要使这种方法生效,必须有诚恳的态度,同时又不可说得过分,以避谄媚之嫌。否则,稍露做作之态,难免被人看成虚伪, 他们将像对付一张假钞票似的拒不接受。


加入书架    阅读记录

 55/112   首页 上一页 下一页 尾页