社会交往技巧_[美]戴尔·卡耐基【完结】(39)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  记忆年代和电话号码

  要记忆住一件事发生的年代,最好的方法,便是把其他已经发生重要事 件的年代联在一起,比方苏伊士运河是在 1869 年凿成的,而美国的南北战 争,结束在1865,如果要美国的学生硬记住 1869 年,这是不大容易的,不 如叫他牢记着南北战争结束后的四年。美国的独立宣言,发表于 1776 年,而澳洲的殖民,开始于 1788 年,那么与其记 1788 年,不如记 1776 年后的 12 年较为容易。

  记亲友的电话号码,也可以和重要年代联在一起,例如作者在欧战期间 的电话号码是 1776,这是谁都不易忘掉的。

  记住演说的要点

  我们要记起一件事情来,可以用两种方法:一是外界的刺激,一是和心 中已有的事情一同记忆。如果把它应用到演说上,前者可以因外界的刺激而想起你演说的要点;后者可以因心中已有的事实记起你演说的要点。不过, 你最好把它们排成一个顺序,那么就可以从第一个要点自然地想到第二个;由第二个想到第三个。

  虽然演说好像很简单,可是一个初学演说的人,当他上台时,早已恐慌 得失去了从容思索的能力,那么他该怎样办呢?唯一的补救办法,就是先把你所要说的几点联在一起。比方你要记住牛、雪茄烟、拿破仑、房屋、宗教 几个字,你不妨把他们联成可笑的“牛吸雪茄,用角触倒拿破仑,一所房屋在宗教的仪式下毁掉了”,这便容易记住了。

  你学习时,可以用手掩住上一句的话,自问第三点是讲些什么?第五、 第四、第二、第一又是什么?这样你不难渐渐体会到记忆的秘诀。在作者班上的学员,大都用过这个方法,而获得很大的效果。

  不论什么概念,都可以拿来联成一串,而且联得越是离奇有趣越容易记 得。

  忘掉演说辞该怎么办

  一个演说者,即使事先已经有了充分的准备和演习,但是上台之后,仍 旧难免中途突然忘掉了讲词,望着台下听众大露窘色,同时又因为他不肯就此失去尊严,所以决不肯立刻自认失败羞愧满面地退下台来。他自知也许只 要容他有十几秒钟的静思就可以记起一个或几个要点,继续讲下去了。但在听众面前静默十几秒钟也够难堪的了。遇到这种场合该怎么办呢?美国有一 位著名的参议员某君,有一次,也遇到了这种难堪的情形,他立刻向台下听众问他的声音够不够高,后排的听众能不能听清楚,其实他知道他的声音是 已够高了,用不到再去征询听众的意见,他只是借此机会,思索十几秒钟,以便继续讲下去罢了。

  但有时碰到这种急难,也许可以这样挽救:利用自己刚才讲过的最后一句话或是一个概念作为下一句的开端,就不难由此引出另一段滔滔不绝的话 来了。比方:你讲的题目是“怎样能在商业上获得成功?”你讲完了“普通的商业雇员,他们所以不能晋级的原因,就是因为他们对于自己的工作,很 少有真正的兴趣,很少表现他们的创作力。”这时你突然忘掉了接下去应该怎样讲,于是,你不妨从“创造力”三字上设法讲下去。也许你对此并没有 要讲的概念,或没有在此结束的准备,但你仍不妨讲下去,结果一定会比整个失败好得多了。

  “创作力是一种自发的能力,就是不必等待人家的的授意而自己内心想 出来的能力。”

  这解释当然不见得怎样高明,根本不能占有整篇演说的重要部分,但是, 这样一来,不是比静默的发窘要好得多了吗?现在你再从上面那句“不须等待人家的授意”,接下去讲道:“专等人家来授意或指导督促不能自动想出工作来的雇员,谁看了都不 会欢迎。”

  “我们已经把这一点说完了,好吧,那我们再来试讲下去。这次我们要 解释的是‘想像’两字。”

  “想像是十分重要的。沙罗门说:”没有想像的人,还是死了的好。‘ 那些在商场上失败下来的雇员,真是可怜极了。本来他们只要肯拿出一点忠厚、热诚和雄心来,就可以把他们在失败的阵线上拉过来的,但他们不肯这 样做,他们还不肯承认那是他们失败的原因。“

  演说者一面在说这些极浅显的道理,同时就应该去努力思索他原先计划 要讲的话。

  用这方法延长下去,有时演说者也许竟谈到吃蛋糕和看电影上去了。然 而,这仍是因遗忘而发窘的唯一救急办法。当许多演说者,不幸而陷入遗忘的窘境时,这个方法真是一服救急圣水!

  不要奢望全部记住

  本节对于增qiáng记忆力的三个原则已经统统说过。其中最重要的就是联 想。詹姆斯教授说:“我们无法改进天生的记忆力,但我们可以借联想来增加记忆力。”例如:我们如果每天能够记住一句莎士比亚的名言,将来对于 文学名著的记忆,一定将有惊人的进步。因为其中每一句名句,都可以使我们脑中增加不少供给文学上联想的材料。但是,即使我们把莎士比亚全部著 作都能背诵出来,也不见得因此可以记住一切棉业市场或钢铁业上的应用知 识。

  请记住:常常实地应用本章所讲的种种原则,是改进你的记忆力最有效 的办法。如果抛开这些原则,即使你下苦功记住千万条棒球规则,也不会对于记忆股票jiāo易知识有丝毫帮助。请再读一遍这句名言:“我们的脑子应该 是一架联想的机器。”

  五、用热诚掳住听众的心

  ●“人类历史中每一件大事,都是用热诚换来的一种胜利。”——爱默 生●“好的演说往往是演说者的一番急于要说的话。”——马秀斯●“诚恳的举止和态度,往往能感动他人,变得和你一样诚恳。”——莎士比亚●“成功的演说家富有活力、jīng神抖擞、具有超越的爆发力,爆she内心 的热情。”——毕镐

  有一次,圣路易城的商会开会,我和谢蒙。洛杰士先生同被邀去演说, 按照次序,我先上台演讲,本来如果我有适当的借口,我讲完后,早已打算离开了,因为谢君只是一个木匠,我料他当然讲不出什么jīng彩的话来。但因 为我找不出离开的理由,所以只好坐下来等着听他的无聊话了。但真出乎意料之外,他所讲的竟是我过去听过的演说中最jīng彩的一篇。

  谢蒙。洛杰士半生的jīng力,都用在美国西部的森林里,他从来没有学过 演说的法则或读过辩论方法的书。他讲的话非常朴实,不加修饰,但却很有力量;他的言辞缺乏机智,但却十分热诚,他的话有时犯了文法上的错误, 或犯了演说上的诫条,可是实际评价一篇演说,当然不应该在文法上,而是在内容上,那他的演说是成功的。

  他所讲的,只是他生平做木匠和工头的真实经验,所以他的演辞毫无书 卷气,只觉得有一股真切的活力直向你面上扑来,因为这些演辞都是从他心中跳出来的热诚的事实,所以好像电力一般抓住了听众的注意力。

  他这次演说能够成功,正是应用了一个惊人的成功秘诀,就是爱默生所 说的:“人类史中每一件大事,都是用热诚换来的一种胜利。”


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