经营管理方略_[美]戴尔·卡耐基【完结】(70)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  它不需用钱购买、不需qiáng求、也不需盗取。 无条件的付出才能显出它的价值。

  (D.卡耐基)

  自我改善理念成长中的人会不断地以新面貌出现。当今,时代的变化非常激烈,日新 月异已不足以形容这种狂飙的状态,甚至在每分每秒里,时代的脚步都飞快 地往前狂奔。

  惟有能够应付变化的人,才能获取胜利,跟不上变化的人只有被淘汰于时代之外。

  壳

  脱去外壳 这,螃蟹也会做 蜻蜓、知了也会做 人类更必须要这样做 树木有年轮 竹子有竹节 人类也必须有这些 大而无能的人类难免被螃蟹、蜻蜓、知了、树木、竹子所耻笑 万物之灵的人类啊!

  赶紧脱去你的外壳 塑造年轮及竹节 造就新的自我 开创新的世界

  尝试去做 当你高举发怒的拳头 想想人生只此一回请平静地放下来 当你急欲怒吼 想想人生只此一回 请你闭口安静 当你再也忍受不了 想想人生只此一回 请再忍耐一次 当你想多睡一会儿 想想人生只此一回请一鼓作气而起 请试试看吧! 你将渐渐领会到 人生的意义

  认真

  只要认真 自己会变 世界也会变 如果一切不变 表示没有认真去做啊!人生只有一回 请认真地 谈恋爱,做工作吧!

  积极行动理念要认清管理者是身负重责的人,而不是了不起的人。把公司看做是人的 身体,则管理者就好比心脏。

  他必须 24 小时不停地把血液输送到全身。 管理者不可存有朝九晚五的上班族的念头,“时间到了”、“明天是休假日”,这些都不是管理者该说的话。管理者必须经常以目标及工作为中心 而积极地行动。

  努力

  蚯蚓这么小的动物都能靠自己的力量掘土前进,我们万物之灵的人类岂 可恬不知耻地跟在别人的后面呢?

  鸟儿都能自己筑巢,海猩都能自建堰堤,我们人类也该筑起自己的城堡。 蚕儿都会自己吐丝,珠母都会自制珍珠,我们人类也该提出有意义的建议,做些对社会有贡献的工作。 香鱼及狮鱼在成长的过程中使用各种不同的名字,我们人类也应该不断地变更职衔,朝最高阶层迈进。 野兔及雷鸟会改变自己的毛色来适应自然,变色龙会随时变幻肤色以求生存,我们人类也应该努力适应环境的变化。 俗语说:“世上无难事,只怕有心人”。只要肯努力,世上没有办不到的事。

  提高gān劲理念人最重要的便是要有gān劲。尤其是管理者,gān劲对他更是重要的。为了 提高自己的gān劲,希望你们能汲取这方面的座右铭。这篇“培养gān劲”的文章请各位参考一下,相信对你定会有俾益。

  gān劲 有一棵树叫“gān劲” 它把名叫“根性”的根,牢牢地伸入泥土里 吸收一种叫“坚毅”的肥料后,终于成长得相当雄壮 从大气中大量吸入“认真”的气体使树gān变得坚qiáng无比并伸展枝叶 随着时间的到来,名叫“一鼓作气”的叶子长满了一树收获的时节 整棵树结满了“成果”与“确实”的果实

  专业意识理念

  成为管理者后,必须有qiáng烈的专业意识。一个名符其实的管理者,应该谨记下列的“专业十训”。 经常浏览并暗诵“专业十训”,行动才会具有专家的风范。

  专业十训(1)所谓的专业是指,把生命赌注于工作的人。

  (2)所谓的专业是指,对自己的工作觉得自豪的人。

  (3)所谓的专业是指,工作时能掌握先机的人。

  (4)所谓的专业是指,工作稳重的人。

  (5)所谓的专业是指,工作时以目标为中心而不是以时间为中心的人。

  (6)所谓的专业是指,朝高目标迈进的人。

  (7)所谓的专业是指,对结果负责任的人。

  (8)所谓的专业是指,所得的报酬依成果而定的人。

  (9)所谓的专业是指,认真工作的人。

  (10)所谓的专业是指,经常自我提高能力的人。

  自我勉励理念当我们遇到挫折或气馁时,如果有金玉良言在旁鼓励,一定能挺直腰杆, 重新再出发。

  一句话可以振奋人心,也可以使gān劲消失,它的威力比麻药还要可怕。 希望各位认真地去体会下列的训言,并亲身实践。

  自励十训

  (1)工作要自己去开创,不应等别人来指示。

  (2)工作要主动去推动,不应等上司来摧促。

  (3)规模小的工作只会使自己退步,要积极从事规模大的工作。

  (4)面对棘手的工作并设法克服,如此才能得到进步。

  (5)不达目的绝不罢休,即使困难重重也不轻言放弃。

  (6)引导周围的人及被周围的人诱导,这是事物的均衡之理。

  (7)面对长期计划,惟有付出忍耐、智慧及努力,才能获得成功。

  (8)对工作没信心,则成绩必定不可观。

  (9)脑筋要转得快,处理任何事情应小心谨慎,不可有任何的疏忽。

  (10)摩擦是进步之母,积极处事之原动力,千万别逃避它。

  敬业jīng神理念这是一个愈来愈重视服务的时代。所谓的“服务”是指,“付出特别的 努力,以提高工作本身的价值”。

  下列的服务十训便是以此为前提拟定出来的,希望各位好好地加qiáng自己 的工作,以便争取更大的价值。

  服务十训

  (1)所谓的服务是指,查知对方真正的需求,并提供给对方。

  (2)服务的基本条件是,无微不至地关心与照顾。

  (3)要以真诚的行动来表示并确实地实践。

  (4)要贡献比工资高上好几倍的力量来回报公司。

  (5)以“迅速、正确、节约、方便”为理念,来提高工作的质量。

  (6)工作时不但要确实、谨慎,同时也应付出 100%的努力。

  (7)平时努力收集信息,以便在必要时能提供必要的信息。

  (8)提高本身的技能及技术,工作成果才能有所提高。

  (9)努力进修,使自己成为值得托负重任的人。

  (10)只要有自己存在,就能带给周围的人喜悦的心情。

  品质管理理念 有些公司采取质量管理制度后,成果不佳而中止这项行动。 其实,成果不佳的原因之一是管理漠不关心所致。推行这项运动时如果管理者热心协助,可使这项工作活泼起来,质量也随之而提高。 下表是质量管理活动十训,各位不防参考一下,相信对质量管理的工作会有助益。

  质量管理活动 TQC 十训

  (1)这个工作的目的是什么?有没有更好的办法?

  (2)工作进度快不快?有没有更快速的方法?

  (3)有没有失误?是否有更正确的方法?

  (4)实现目的的手段是否适当?有没有更经济的方法?

  (5)会不会发生làng费的现象?是否有更具效率的方法?

  (6)作业会不会复杂?是否有更简单的方法?

  (7)有没有人为的疏忽?是否有更标准化的方法?

  (8)生产量如何?能不能发挥更大的成果?


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