经营管理方略_[美]戴尔·卡耐基【完结】(114)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  时间的理性与感性管理者对时间认识的能力,相当于对时间的体会,即依存于判断力、分 析力、推理、构想等理性的思考和感知,而带给人们时间意识。

  认识时间的源泉,除了理性以外,还有“感性”。感性的行为,又可称 为“感觉”。把时间当作一种捕捉感觉的作用,称为“时间感觉”。管理者具有一定的时间感觉是毫无疑问的。在进行某些行动时,虽然没有看钟表, 但对于时间的早、晚、长、短有实质的感受。关于时间的密度、运动、律动,也存有一定的感觉与体会。每个人都具有不同的感觉,感觉可以说是一种能 力的表现,因个人而有差异。同一个人的身体内,这种能力在睡眠中会产生很大的标准差。时间感觉现象非常明显。在所有的感觉中,时间感觉一直处 于负数的状态。例如:“短”、“长”、“时间过了很久了”、“就快了”、“在这之间”,管理者经常保持这种惰性的时间态度,是无法与钟表时间所 把握的jīng确度相提并论。此外,对于形态、色彩、规程、味道、温度的识别能力,也是相当有限的。一般人认为时间具有惰性的性格。但以管理者的观 点,这并非是属于性格,主要由以下两种原因产生:第一,时间感觉较他人散漫;第二,时间意识不发达。如果不从根本上加以改进,即会一直处在迟 钝的时间感觉中。相反地,为了提高认识时间的能力,对时间的感觉、使时间意识明确化,是相当重要的课题。在睡眠中,锻炼出判断是否处于胡思乱 想或清醒的状态,才是有效的方式。

  理性与感性,是开发时间的两种牵引力。qiáng烈而明晰的理性,敏锐的感 性,能给开发时间很大的贡献。通常,管理者以理性为基础,感性能辅助理性,能更完整地认识时间,甚至全面性地取代理性,是具有对时间直观性加 以认识的角色。

  时间的陷阱认识时间的方法之一,是借助于钟表,对时间加以表示,设计“时段”, 详细表示时间位置、时间经过。这种对应的形式称为时段主义,即“将时间予以时段化的思想及观念体系”。“时段表现主义”、“时段分割主义”、“计划主义”等都是由“时段主义”所变化而产生的时间观念。由此可知, 时段主义的合理性,是毫无疑问的。它使时间意识发达,有着很大的贡献。

  钟表的发明,给予时间物理量上的衡量标准,保证时间的正确性。让管理者能针对休闲时间、工作时间,合理地计划与管理,使效率得以提高。这些是 时段主义的优点。从反面来看,时段主义将时间完全时段化。关于时间的问题,延伸到管理者的问题,全部予以数量化,最后还原成一张计划表。时段 主义是很容易掌握并实用的方法,但由于它是彻底的还原主义,把“人生与时间”的实际存在的重大问题,以乏味的时间计算术歪曲和矮化。这是时段 主义所产生的致命性缺陷及危害。

  在所谓的时间管理论中,这种问题总是重复提到。世上泛滥的时间管理 论,即是本质性的时间加以管理的思想论调与观念体系,它立足于时刻主义、计划主义是毫无疑问的。从时间术来看,时间管理是十分有效的方法。旧有 的时间管理论根本的缺陷及实际存在已完全无法脱离时间的问题,在毫无疑问的情况下从头至尾,将时间问题以时段及计划方式来处理,这就是它的缺 点。对于说明管理时间的书籍,几乎完全是这类形式,好比沙子一般,毫无味道,都是由这些缺点引起的。更要qiáng调的是,从时段主义到管理时间而产 生的思想及观念体系,会使管理者的生活感到窒息。这是远离自我实现的yīn谋,属于误区。如果要实现自我价值,就必须站在自我生存的原点上,以免 掉入误区。

  时间的独特性一般管理者不善于时间管理,恐怕与时间的独特性有关。时间的独特性 有四点:(1)供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的。它的供给量在任何情况 下都不会增加,但也不会减少。因此,管理者无法针对时间进行开源。

  (2)无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论 管理者愿意或不愿意,管理者都被迫按一定的速率消费时间。因此,管理者无法针对时间进行节流。

  (3)无法取代:任何一种活动都有赖时间的堆砌。这就是说,时间是任何 活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。

  (4)无法失而复得:时间不能象遗失物那样失而复得。它一旦丧失,则会 永远丧失。例如,延迟半小时开车的司机安慰乘客说:“不用担心!我会把丢失的时间抢回来,因为我们将按原定时间抵达目的地。”虽然开快车可准 时抵达目的地,但是司机与乘客却要因此而支付额外的代价,如危险性、油量耗费、汽车折旧的增加等。严格说来,丧失的时间是无法挽回的。

  时间与空间有着魔术般的关系时间和空间的关系,第一是“影响”的关系。从未开发过的土地,到形 成开发热cháo的现象,就是时间影响空间最好的例子,和非洲土地的沙漠化、建筑物的老朽是同样情形。如铁的氧化或自然的风化一般,时间会氧化或风 化成空间。

  相反地,空间影响时间是怎样的情形呢?李光辉在极少变化的山林荒野 中,孤独地生活近 30 年,时间宛如静止一般。又如,人在列车之中,一面听着音乐,一面浏览着窗外的景色。突然,窗外出现了奇妙的景色。这个时候, 一般人的目光都会渐渐地被景色所吸引,一时忘记了音乐的存在,只注视着景色。这个过程是,在时间(音乐)中,空间(景色)渐渐地侵入,最后竟 全面地取代了时间。脑中的思考原本沉浸在音乐或对方的会话之中的时候,周围突然发生意外事件,注意力就会转移到那上面去。这是由于空间的突然 侵入,时间的流程被迫中断,不按规律办事的原因。时间和空间的“影响”

  关系,在思考中也常出现。思考有时间性和空间性二重属性,两者时常互相 影响。理论性地顺序地思考的时候,突然的一个意念、意象的出现,就会慢慢地膨胀,即空间的侵入影响;另一种情形是,它被某个意象吸引去的时候, 不经意的思想理论或文章,会有纷乱的出现,即时间的侵入影响。时间和空间的第二个关系是“规定”和“支配”可以当作同义词。东西一般都有耐用 年数,时间是东西的寿命,因此,规定的存在就是支配的存在。规定他或支配他人的力量,时间要比空间来的qiáng而有力。但是,空间规定或支配时间的 情形也并非没有。例如古代的希腊,思想家、科学家、文学家等人才辈出。

  市民诞生的数目与政治参与热情,都远远超越了当时其他的地区。都市的空 间便由此产生,直到今日,这段时间带来了极大且长远的影响。再如,随着今日的都市化,产生了jiāo通阻塞现象。热闹集中的都市空间,不可避免地带 来了jiāo通阻塞,对时间也带来了很大的影响。

  时间和空间之间,有着魔术般的关系。两者虽然是完全不同性质的东西, 但是空间变换时间,时间变换空间的例子,可以说是绝无仅有的。关于空间变换成时间的例子,有一段非常jīng辟的叙述:“踏上旅途已有二日,人类还有生活在人类周围的事物,对尚未扎根的 青年是更甚的事——是日常生活,即义务、利害、忧虑、目标,用自己的名称称呼的事物的时代已经远去。这些在前往车站时的马车里思考后,也已经 远远离去了。”


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