如我想像的那回事后，林肯没有把信寄出去，而把它搁置一边。因为从 他经历的痛苦经验中，林肯知道尖锐的批评、斥责，永远也不会有效果的。
罗斯福曾说过，当他任职总统，遇到了难以解决的问题时，他就坐在座 椅上往后面一靠，仰起头朝办公桌对面壁上那幅很大的林肯画像望去，然后自问说：“如果林肯处在我目前的困境中，他会如何？他将如何去解决那些问 题？”
以后如果我们想要批评别人时，让我们从口袋中拿出一张 5 元的钞票， 看看钞票上林肯的画像，也这么样自问，“如果林肯也遭遇到这类的事，他将会如何去处置呢？”
你所认识的人，你希望他能改变、调整和进步吗？是的，那当然是最好 不过的了。
然而为什么不先从自己身上开始呢？ 从自私的立场看来，由自己开始要比去改进别人，获益更多！
鲍宁说：“当一个人的争论激辩起于自己时，他在某些方面已不是寻常的了。” 在我年轻的时候，就很想人家知道我，我曾写了一封信，给美国文坛上一位颇负声誉的作家，他叫戴维斯。那时我准备为一家杂志社写些有关文坛 作家的稿件，所以我就请戴维斯教给我有关他写作的方法。
几个星期后，我接到一封信，信上附着这么一句话：“信系口述，未经 重读。”这引起了我的注意，相信写这封信的人，一定是位事务繁忙的大人 物，而我却挺闲散。
可是，为了要引大作家戴维斯的注意，我就写了一封短信，后面也加上 附言：“信系口述，未经重读。”
戴维斯不屑给我写回信，只把我那封信退了回来，并在下面潦草的写有 几个字：“你这种恶劣的态度，那只是你所有的。”
是的，我承认做错了一件事，应该得到这样的斥责。 可是，人情却又如此，使我深切的痛恨，而对他怀着极度的愤恨。甚且10 年后，我知道了戴维斯去世的消息时，心里还在暗自咒骂他，而我却羞于 承认他所给我的创痕。
明天如果你要激起一腔愤恨，使人痛恨你 10 年且持续至死，倒可以放任 地做出对人们具有刺激性的批评。
当我们与人应对时，应该记住，我们不是面对有理性的动物，而是在应 付感情的动物。
批评人，是危险的导火线——一种能使自尊的火药库爆炸的导火线，这种爆炸，有时会置人于死地的。 就有这样的例子——胡特将军为人所指责，又被禁止带兵去法国，此举对他自尊有着严重的 打击，几乎缩短了他的寿命。
苛刻的批评，曾使得敏感的哈代——一位英国文坛上最优秀的小说家——使他永远失去执笔写作的勇气。 富兰克林在年轻的时候，并不机灵，可是后来却成为极有手腕，处世待人都很有技巧的人，他并且担任过美国的驻法大使。 他所透露的成功秘诀就是——“我不说任何人不好，我所知道的，是每个人的好处！” 任何一个愚蠢的人，都会批评人、斥责人和抱怨人——同时，绝大多数的愚笨者，也都在这么做。 若是需要宽恕和谅解，那就在于人格和律己上了。 卡当尔曾说过：“一个伟大的人物要显示他的伟大，就要看他如何对待那些卑微的人。” qiáng森博士说：“在世界末日前，上帝还不打算审判人呢！” 既然如此，我们又何必要批评别人呢？
你想要什么呢？
在这世界上，就只有一个方法，能使得人们肯去做任何一件事你有没有 平静下来，仔细的想想这件事？
是的，就只有这个方法，叫人愿意去做任何事。 请你记住，再也不会有其他妙计了。 当然，你若用一支左轮手枪抵住人们的胸脯，那人可能会乖乖的把手表给你。你也可以用恫吓解雇的方法叫一个部属跟你合作。还可以用鞭打或惊 吓让孩子们做你所要他做的事。
然而，这些笨拙的方法，都可能产生极端不利的后果。唯一可行的就是， 我叫你做任何事而把你所需要的给你。
你想要什么呢？
维也纳一位 20 世纪最享盛誉的心理学家佛洛依德曾这么说，“凡你我所 做的事，都起源于两种动机，那就是性的冲动和成为伟大的愿望。”
美国一位著名的哲学家戴威教授，对上面所用的语句，又有稍微不同的 见地。戴威博士说，“人类天性中最深刻的冲动，就是如何成为重要人物的 欲望。”
别忘了“成为重要人物的欲望”这句话，你从这本书中将看到很多关于 这句话的字句。
你想要什么呢？——并不是很多的东西，可是真正所需的几样东西，都 是不容拒绝的。那是你坚持且迫切追求的，差不多每个正常的成人都需要的。
那就是—— 一、健康和生命的保障。 二、食物的供给。 三、充足的睡眠。 四、金钱和金钱所能买到的一切。 五、生命的后顾。 六、性生活的满足。
七、健全的下一代。 八、自重的感觉。
所有的这些欲望差不多都能满足，但是其中有一种欲望，几乎跨越食物 和睡眠，同样的深切需要，却很难令人满意的，那就是佛洛依德所言“成为 伟大的欲望。”
也就是戴威所说的“成为重要人物的欲望。” 林肯有次写信，曾有这么一句起头语：“每个人都喜欢为人恭维。”
威利。贾姆斯也讲过，“人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视。” 他并不是说“希望”，或是“但愿”，还是“期待”，而是说“渴求”为人所重视。 这是一种痛苦，而且是待解决的人类的“饥渴”，如果能真实的满足人们这种内心饥渴的人，就可以将人们掌握在他的手掌中。 寻求自重的欲望，是人类和动物间一项重要的差别。就有像这样的一个例子—— 当我还是密苏里的一个农家小孩时，我父亲饲养一种品种优良的猪和一种白面牛。那时在乡县牲口展览会中，常阵列着我们的猪和白面牛，也曾经 获得几十次的冠军。
我父亲就把蓝缎带的奖章，用针别在一条白布上，当有亲友来访时，父 亲就拿出这条布来，我握着这一端，他握着那一端，让亲友们赞赏中头奖的 蓝缎带。
猪和牛并不在乎它们所赢得的蓝缎带，可是父亲却十分重视，因为这些 奖品使他十分自豪。
假如我们的远祖，没有这种“自重感”炽烈的冲动，我们将不会有文化， 也就跟动物差不多了。
就是这种自重感的欲望，使得一个没有受过很好教育的人，一家贫困的 杂货店的店员，为了研究这个问题，从木桶下找出 5 毛钱，去买了这一类的书籍，苦心钻研——你或许听过这杂货店店员的事迹，他便是林肯。
这种自重感的欲望，激发狄更斯创作了他不朽的小说；这自重的欲望， 使华伦完成了他的设计；也由于这自重的欲望，使洛克菲勒积存了让他一生 花用不尽的财富。
钱，也就是这欲望，让你成为城里的首富，建造一座叫太太喜爱的巨宅。 这欲望还会使你穿上最新颖的服饰，驾驶最威风的豪华轿车，谈论你聪明伶俐的孩子。 同时也因为这欲望，使许多青少年成为盗匪。前任警察总监玛罗尼，曾这么说：“今日一般的青少年罪犯，都充满了自尊性。在他被捕以后的第一 件大事，就是要求阅读那种把他捧为英雄的不入流报刊。他只要能看到自己的照片和爱因斯坦、林白、托斯加尼或罗斯福等人一样，在报刊上大占篇幅， 就根本不会想到，进受刑室坐电椅那回事了。”