为人处世哲学_[美]戴尔·卡耐基【完结】(132)

2019-03-10  作者|标签:[美]戴尔·卡耐基

  为何对某些人与其周围的人而言,生活变得如此痛苦。而其它人在六十 岁时,还能提供良好的模式??以求自我改变,也帮助别人求新求变。

  所以,别忍耐!包括自我管理、求生存、维持最佳状况、求发展在内。 这不是自私,而是帮助他人求新求变,在组织、社会里,基本上它是决定于个人的努力——就像其解毒药(热心)一样,忍耐是有传染性的。它感染我 们,我们再感染给别人。当我们自我设限时,我们已让自己与组织忍耐了。

  在这里我们做个暖身运动,将管理过程视为一种状况来阐明、测量,并 且做一些有益的事情。我们现在想做的是看看你如何从了解到计划并实行。

  因此,让我们看看下列问题: 评估 一、排定目标的优先顺序。

  二、推行各种不同的行动方式。 三、评估各种行动的方式。 四、决定以何种方式行动。 行动五、计划你打算做的事——你的第一步。 六、执行第一步——行动。 七、重新检讨并计划下一步。继续重复以上步骤。

  未执行前,先看看以下这些问题,你可独自思考也可以和他人共同讨论, 但千万别急着下结论。你可能发现必须深思一、两天,或是偶而回过头来温习一番,那将会更好。

  有关你的行动方式的几个问题一、你如何决定优先顺序?如何选择目标?你考虑哪些因素?你能否想 到其它被你忽视的重要因素?你能否举例?

  二、你如何推行各种不同的行动方式?在诸多方式中,你如何选择?你 考虑哪些因素?是否有其它可能的因素?

  三、回想在过去一年中,最难做决定的两三件事,它们为何困难?当时 你如何处理?现在你觉得当时处理得如何?你现在的感受如何?

  四、你了解你是如何下决定的?有哪种类型? 五、当你遇到挫折,行事不顺利时,感受如何?哪些因素影响你的感受?

  六、看看以上这些问题的答案,别人认同吗?换句话说,别人与你自身 眼中的你是否一致?你是如何发现的?

  七、对于以上的问题,你的想法如何?感受如何?想不想有所行动?若 不,为什么?若要,做什么?

  排定优先顺序,了解自己意向身为管理者,或简单说,作为一个人——在你的生活当中,你面对许多 问题。你必须做决定并付诸行动。有时该由何处开始,是很容易决定的。即使真的是如此,也值得你稍停一下,自问是否能确认自己的决定?优先顺序 是否很清楚?别人同意你吗?你做决定的大前提是什么?

  虽然,偶而使用同步思考法是有用的,但是第一步还是认知问题。 你所面临的问题是什么? 在此我们是指如果你想求生存、准备最佳状况、求发展时所面临的问题。

  换句话说,如果你想要有效地管理自己,你必须去做有效的事情。任何人都 会面临许多问题,有许多问题很明显地会困扰我们(虽然在这种情况下,真正的问题可能被隐藏起来)。另外还存在着那些不明显的问题,我们应把它 们寻找出来,而不是等它们来打击我们。

  也许以例子来说明各种类型的困扰比较有用些……与工作有关的困扰——例如有些工作需要较好的管理,以自我的角色、 工作为基础,可以预测出某些困扰与以后的自我有关;这类困扰我们应面对 它,而不该逃避……来自他人的困难——例如由于别人的要求而造成自我的困难……来自过去的或未来的自身的困扰——必须摆脱过去的负荷与阻碍。往 好的方面想,并且要有前瞻性。寻找机会,向未来的目标挑战。应学会成熟地处理问题,并同时考虑限度与机会。

  与我的个性有关的困扰——例如健康、技能、认知、管理方式、发展步 骤。

  阅读完上述各种困难类型,你可能知道如何解决你所面临的困难。若能 如此,真是可喜可贺。然而本章的主旨是检验从明了问题的存在到如何计划、执行的各种方法,这将有助于你推进至执行的阶段。

  你如何阅读全赖你如何诠释它。你可以此刻就面对问题,若是如此,你 可以立即执行我们即将描述的过程。

  另一方面,你可能尚未知道问题的所在。若是如此,你可以略去本章不 读,以后再回头来看。或者现在就看完本章,以求得到某些执行过程的主意,这可使你在阅读往后几章时具有验证作用。

  领域范围这种技巧在整个行动过程中都可使用,所以我们将再次qiáng调,现在,我 们来以前面提到过的人事主管彼德为例子,绘出他的领域范围。这些范围包 括:。与同事相处——彼德带给同事压力;没有机会和他们开玩笑,轻松轻 松……性情——彼德经常发脾气,在家时更厉害。(孩子们似乎成长很快, 不再信赖他)。 生活方式——他总是来去匆匆,忙碌终日……健康——头痛??血压高、风湿症……从事什么——他怀疑自己所做的每一件事情是否都很重要?

  决定优先领域 这里所谓的“意向”是指从哪个难题下手?以及你所希望的结果。 你如何选择这个优先领域?当然是由你决定。然而我们可以订下出如规则供你做决定——虽然仍是由你选择。 按你的判断力,你可以决定优先领域为下列之一:。最重要的,是你真正想要或需要处理的;它带给你与他人最大的回馈……它给与最快的回馈。如果你够幸运的话,你可能得到最快又最大回馈 的决定。不过,通常是速度与效益无法得兼……它是最急迫的。意即如果不解决它,将会招致最大的灾祸……它是最容易解决的。让我们从最易得到好 结果之处下手……它是最难解决的。让我们从最难处下手。

  如果我们能掌握它,就能掌握任何事情了……它是关键所在——它与许多其它事情有关联。一旦解决了它,这些相 关联的事情也就相应地有所进展。

  回到彼德的个案。考虑过后,彼德决定以“生活方式”为第一优先,因 为这是造成某些其他困难的重大因素,例如疾病的警讯、不能够照顾家庭、脾气不好、与同事相处有某种程度的不和谐。其次,他也希望立刻改善健康。 所以这两项是他的“马上办”。

  评估各种不同的路线,找出解决问题的办法欲实现某一目标,通常有许多不同方式因目标而异,某些目标可能有许 多简单清晰的路线,而其余的可没有那么容易。让我们再来看看彼德,他的短期意向,改善健康,尤其是工作压力症候群,是容易解决的。例如,他可 以:1.看病、吃药。

  2.运动——如同事们常玩的软式网球。

  3.作生理上的适当训练。

  4.作心理上的训练。

  5.以上某几项的组合。 当然,并非每个难题都能这么容易、清楚。故彼德的长期难题——改变生活方式——没有简单的解决技巧。 像这种较大的难题,可以将它分解成四个概要的策略,以便做个有裨益的选择。 一、改变环境——你与老婆有过节?那么,面对她,要求市场部门给予协助,可促使你的生产部门更能掌握超出的产量。改善补充系统,向理查说 明他可以如何把事情做得更好,告诉他这不是jī蛋里挑骨头。


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